讲透朋友圈运营心法

一般我们加了微信后都会先看一下对方的朋友圈。同样你的用户也是一样，他加了你也会去看你的朋友圈。朋友圈以输出互动、生活内容、产品相关、提供价值为主，视频号、公众号则是塑造专业的形象。

加了微信，绝大多数人都会先翻翻这个人的朋友圈，看看他以前发过什么内容， 发表过哪些观点，转发过哪些文章， 平时有什么爱好，去过哪些地方， 以此来形成对他的第一印象。所以用户是可以通过朋友圈和私聊去了解你的。用户可以通过朋友圈去了解你、去认知你的，知道你大概是一个怎样的人。所以我们要将你希望展示在用户面前的一面，通过朋友圈去展示出来。朋友圈最重要的是展示，而不是推销。重要的是营销，而不是硬塞。重要的有用户思维，而不是自我思维。重要的是利他，而不是利己。朋友圈要懂得包装、价值展示、自我展示、产品展示、用户好评展示。很大程度上用户可以通过朋友圈跟你建立联系、增加联系，建立信任、增加信任。所以要去设计你的朋友圈，记住朋友圈不是随便乱发的。朋友圈是展示自己非常重要的阵地。别人对你的认知是什么，别人对你的印象是什么，别人是怎么看你的，别人认为你是一个怎样的人、拥有什么能力和品质以及知道你是做什么的。这些都是可以通过朋友圈去塑造和传达给用户的，所以朋友圈是需要塑造和设计的。所以我们要懂得设计个人形象、设计用户对我们的认知、印象、价值和功能。你希望别人怎么看你，你希望别人对你有什么印象、你希望别人对你有什么认知。这就需要你去设计。朋友圈是展示有温度的、IP人设、优良品质的你。其实你想让别人觉得你是什么样的人，你就可以是什么样的人。要去设计和打造自己的人设，人设不是虚假人设，是真实的你。只是根据用户喜好，选择性的放大了部分事实和特质。要去分析你的用户群体希望有一个怎样的人、希望是谁能帮他们解决问题，用户希望是怎么一个身份的人去帮助他。这就是你的人设。对于我们每个人来说，如果不掌握你自己的朋友圈和个人品牌，不知道如何呈现自己，别人肯定会给你贴一些乱七八糟的标签。要分析用户喜好、需求、痛点，用户喜欢你是什么样的人，用户想要看你的朋友圈发什么内容，用户希望你能够给他什么，从你这能够获得什么，你在做的东西能够给他带来什么好处。你的朋友圈是发给用户看的，所以发朋友圈一定要站在用户的角度去思考。要想清楚用户想看什么内容，我们就发什么内容。你想要让用户觉得你是个什么样的人，你就要发什么内容。用户想看你的生活、想看干货、想看一些问题的解决方法等，我们就要去发。发了没什么用的，就不发。不希望用户看到的就不发。对自己人设、产品不好的就不发。每次发朋友圈就问问自己，这条朋友圈用户看了会对我产生什么样的认识。用户角度思考：对我有帮助、对我有价值、对我有冲击力、我感兴趣的、我喜欢看的、我想看的。打造有吸引力的朋友圈基础工作：1. 定位从用户出发，找到需要我们的用户。找到垂直领域，做组合定位，做细分领域的第一。垂直细分行业+技能垂直细分人群+技能垂直细分品类+技能2. 头像：能用个人形象照的就用个人形象照，其次有代表性和相关性的头像。头像要好看、真实，符合定位。最好是个人形象照。用户加你微信如果一下子就能看到你的真人会瞬间拉近距离，增加信任感。3. 昵称：要有代表性，不能换来换去昵称要让用户知道你是做什么的。六种组合式昵称:名字+身份名字+技能名字+价值名字+业务名字+品牌4. 人设要去分析你的用户群体希望有一个怎样的人、希望是谁能帮他们解决问题，用户希望是怎么一个身份的人去帮助他。这就是你的人设。要去设计和打造自己的人设。朋友圈四类内容：价值型内容展示型内容销售型内容互动型内容价值型内容分享经验、干货、知识。分析用户痛点、问题，然后针对性地去解决。提供价值，向用户展现你的专业能力，打造专业、靠谱形象。有价值的内容，能够解决用户问题的内容，对用户有帮助的内容。写干货不要平铺直叙。一上来就怼干货，用户不会珍惜，或者就看看而已，或者觉得你说的很对，再没有什么其他感受。写干货的方法：①以一个需求点、痛点、或者场景去切入。②抛出问题，自问自答。③打破用户常见认知，很多人都说a是对的，但你却说b是对的，并且给出了理由、证据，这时，用户就会觉得你很专业。展示型内容1.展示风格、人设、标签、性格、品质。2.日常生活：让用户认识你、知道你、了解你、熟悉你朋友圈一定要有正面照、形象照，要露脸。有出席某些重要场合也要拍正面照发朋友圈。因为用户翻你朋友圈也是想要看到你，看你长什么样，这是每个人都有的好奇心。同时也能让用户更加熟悉你，信任你。3.链接权威。比如与名人、大佬的合影，参加重要活动的照片等。跟大佬的互动、交流、学习、活动等。4.展示自己的工作。5.展示感恩和责任。6.成长之路。7.过去经历。8.学习、运动、成就。9.收入、收获、收益。10.参加培训或者给别人培训。11.展示专业相关。销售型内容1.展示品牌、产品。2.用户反馈、用户好评、用户证言。3.用户咨询：说明你的产品很受欢迎。4.产品体验。我们卖产品不要去直接说产品的特点，而是要站在购买者、消费者、用户的角度上去写产品的体验、用过的感受、用的过程种的感受，使用的场景等。互动型内容要经常与微信好友互动：私聊、朋友圈点赞、评论，以及发互动朋友圈。要至少与用户产生3次对话，5次朋友圈互动，这时用户才会慢慢信任你。千万不要做好友列表里的陌生人。想办法让用户给你提供帮助，让用户帮你做选择，然后给他们送礼物，发红包，互动要让用户做选择题而不是问答题。用户是不愿意去思考太深入的。互动福利朋友圈：每周一次。比如：1.朋友圈点赞送礼物、发红包，点赞是5 25 35 45的就送，送的礼物要与你的产品和所做的相关。2.评论最用心的5名送礼物，发红包。文案很多，如下:不知道标题取哪个，列出来，让用户帮你做选择。不知道哪款笔记工具好用，列出来，让用户帮你做选择。不知道哪个头像适合你，列出来，让用户帮你做选择。不知道晚上吃什么，列出啦，让用户帮你做选择。等等…福利:送资料、送红包、送优惠券、送试用装、送书。送的福利要与你的产品和所做的相关。要提高朋友圈的互动率。朋友圈没人点赞，没人评论，要么：1. 用户没看到你，可能在你发的这个时间段用户没看朋友圈，所以需要多发朋友圈。2. 要么看到你但是不太感兴趣，所以要发用户喜欢看的、想看的、感兴趣的。3. 或者不是很关注你。，因为他朋友圈人数太多刷不到你或者看到直接略过，所以需要提高平时的互动。朋友圈要真实、真人、活生生的。要知道你的朋友圈不是没人点赞和评论，而是别人找不到点赞和评论的理由，所以为什么你发自拍和生活信息，点赞多，而发广告的就点赞少。朋友圈质量：内容的排版、图片、视频的清晰度与匹配度恰到好处的心理暗示内容要能激活粉丝的互动